產品：珍珠棉內襯
案例描述：由于產品的特殊性，操作復雜，耗時久，交期太長，而且價格高。需要找其他的供應商

曹小姐是一家包裝公司的負責人，通過阿里巴巴找到我們，希望我們幫她做一款冰箱卡槽內襯，材質是用珍珠棉內襯。通過溝通，了解到曹小姐主要是為一家外企提供產品，之前有固定供應商，但是由于產品的特殊性，操作復雜，耗時久，交期太長，而且價格高。

曹小姐找到我們是25號，要我們先提供樣品，27號必須出貨，因為泡綿產品發泡是需要周期的，這樣的交期出貨幾乎是不可能的。當時在阿里巴巴溝通時曹小姐提供的圖紙不是很完整，對打樣直接帶來了不便。

首先在打樣這件事上，因為曹小姐之前沒做過珍珠棉內襯，圖紙沒辦法提供完整，因為終端是外企，不完整的圖紙也是他們提供的，所以不好直接再找他們確認。對此我們工程只能通過不完整的圖紙然后結合十年的設計經驗，一步步將完整的圖紙補全，然后一遍一遍與曹小姐確認，最終在上午十一點左右確認好。客戶需要6套樣品，12點半珍珠棉內襯的樣品必須出來，客戶過來提。產品尺寸很大且工藝復雜，一套產品需要三個，模具出不來，只能完全靠手工，這個工時之久是可想而知的。為了給客戶提供滿意的服務，工程午飯沒吃，和另2個同伴一起從裁切，手工操作，粘合，12點35分全部搞定，雖然客戶等了5分鐘左右，但是看到我們的服務態度，不僅沒有責備，內心非常的感動，因為我們是真的在做客戶滿意的服務。

在下午三點左右樣品得到確認，曹小姐很快下單給了我們。

以上案例為五周泡綿真實案例，想要了解更多關于珍珠棉內襯的信息，歡迎來電咨詢：189-6219-6461  嚴小姐
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